Soporte y Contacto
Tiempo de respuesta: menos de 48 horas hábiles · Versión 1.0 · Última actualización: 19 de agosto de 2026
Canal oficial de soporte de StickerSeller, operado por Holistycs SpA. Atendemos por correo y por el formulario de esta página, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (Chile continental).
1. Cómo contactarnos
Escríbenos a ventas@stickerseller.cl o usa el formulario de esta página. Horario: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs (Chile continental). La primera respuesta estimada va de 24 a 48 horas hábiles según el tipo de consulta (hasta 72 horas hábiles en verificación de identidad).
2. Las 8 categorías de soporte
Problema con un pedido, pagos y planes, verificación de identidad (KYC), mi tienda y mi cuenta, comisiones y liquidaciones, reimpresión o producto con falla, privacidad y datos, y otro. Nunca envíes documentos de identidad ni datos completos de tarjeta por correo.
3. Preguntas frecuentes
Respuestas sobre estado del pedido y despacho, pagos con Mercado Pago y renovación de planes, por qué se pide la verificación de identidad, qué hacer si el producto llega con falla y cómo ejercer tus derechos sobre tus datos.
Identidad y contacto
Soporte y Contacto de StickerSeller, operado por Holistycs SpA · RUT 77.774.682-0 · Domicilio legal: Santa Magdalena 75, Of. 304, Providencia, Región Metropolitana, Chile.
Contacto: ventas@stickerseller.cl